Определение что такое скам и все доступные статусы проектов

Уважаемые участники.

Мы внесли определение что такое скам в проекте и описали все доступные статусы, которые существуют на данный момент.

Описание статуса - ДОБАВЛЕН ОЖИДАЕМ ПОДКЛЮЧЕНИЕ

Данный статус означает, что проект добавлен экспертом. На подключение проекта предусмотрено 14 суток.

Счетчик показывает, сколько времени осталось. В случае, если счетчик отключен, это означает, что проект уже находится на последних стадиях подключения.

Описание статуса  - ПРОЕКТ ПОДКЛЮЧЕН


Данный статус означает, что проект подключен, но Вы в него не добавлены. Причины три.

1. Вы отключили автоматическое добавление в настройках профиля.
2. Проект только что подключен и Вы автоматически еще не успели добавиться.
3. Вы уже участвуете в проекте с первым емейлом, Вы не внесли второй емейл в разделе профиль.


Описание статуса - Я УЧАСТВУЮ В ПРОЕКТЕ

Данный статус означает, что Вы добавлены в проект. Вам выдан временный пароль на вход в кабинет проекта и Вы можете начать инвестировать.

Описание статуса - АЛЬТЕРНАТИВНО ПОДКЛЮЧЕН

Данный статус означает, что проект подключен к Инкубатору достатка по Альтернативному подключению.

Альтернативное подключение - это облегченный вариант подключения, когда проект подключается без использования технологии API.

Описание статуса - В ОЖИДАНИИ ПРОВЕРКИ

Данный статус означает, что в техподдержку Инкубатора пришло более 10 тикетов с жалобой на проект в течении 24-48 часов. В этом случаем, включается данный статус и начинается проверка.

Описание статуса - ТЕХНИЧЕСКИЕ РАБОТЫ

Данный статус означает, что проект официально ушел на технические работы и передал Инкубатору эту информацию.

Описание статуса -  ПРЕДСКАМ

В каких случаях проект переходит в статус ПРЕДКСАМ

1. Если в проекте подключен Резервный фонд, то он должен пополняться со стороны проекта не позже, чем в течении 24 часов с с момента вклада.
2. Администрация проекта должна быть на связи. Макcимальный срок ожидания ответа со стороны администрации  - 48 часов.
Это касается и технической поддержки проекта, в случае, если требуется устранить ошибки в работе API. Или идет очень большая задержка в ответах на тикеты участников.
3. Выплаты должны производиться согласно маркетингу. Если что то задерживается или меняется, то должно быть пояснение со стороны проекта.
Это может быть новость или связь с администрацией Инкубатора. 
Максимальный срок ожидания пояснения - 48 часов.
4. В случае технических работ, проект обязан предупредить заранее. Если это случается без предупреждения, то максимальный срок ожидания пояснения - 48 часов.
5. Статус Предскам это предупреждение проекту. При включенном статусе невозможно вносить страховки в Резервный фонд. В случае устранения проблем, статус Предскам технически возможно убрать.

Описание статуса -  СКАМ

В каких случаях проект переходит в статус СКАМ

В случае, если проект в статусе ПРЕДСКАМ не устранил проблемы в течении 48 часов, то проект переводится в статус СКАМ
Статус СКАМ технически отменить нельзя!
В случае, если к проекту был подключен Резервный фонд, то страховка выплачивается обычно в течении 48 часов. Задержки могут быть в случае дополнительных расчетов коэффициента РФонда, которые могут возникать в работе из за ошибок взаимодействия по API.

Обращаем Ваше внимание, что мы ввели 2 новых статуса В ОЖИДАНИИ ПРОВЕРКИ и ТЕХНИЧЕСКИЕ РАБОТЫ

Назад
Просмотров: 1146
8
0

Комментариев (0)